Serwis i administracja
stron i sklepów internetowych
▸ Regularne aktualizacje oprogramowania
▸ Tworzenie i przechowywanie kopii zapasowych
▸ Publikacja tekstów i zdjęć na stronie za Ciebie
Zapomnij o aspektach technicznych
Opiekę nad Twoją stroną i sklepem zostaw nam
Nawet najwyższej klasy samochód wymaga tego, aby od czasu do czasu wykonać w nim przegląd, usunąć usterki czy wymienić kilka części narażonych na zużycie. Podobnie jest ze stronami i sklepami internetowymi.
Decydując się na wybór firmy, która zrealizuje profesjonalną i dopracowaną stronę www zyskujesz pewność, że posłuży kilka ładnych lat, ale w zależności od intensywności eksploatacji i rozwoju Twojej firmy będzie wymagała tego, żeby od czasu do czasu, ktoś spojrzał na nią fachowym okiem. Oczywiście podobnie jak w wypadku samochodów, możesz przeprowadzić drobne prace na własną rękę albo podjechać do szwagra i w przyjaznej atmosferze zacisznego “garażu” coś tam “podłubać”.
Natomiast jeżeli chcesz, aby serwis strony www został przeprowadzony sprawnie i kompleksowo powinieneś zlecić go profesjonalistom.
Serwis
Stała opieka serwisowa
Zużywającymi się częściami w przypadku stron i sklepów internetowych są zainstalowane na nich aplikacje i moduły (system CMS, moduły sklepowe, galerie, wyszukiwarki itp.). Większość z nich podlega ciągłym aktualizacjom mającym na celu poprawę funkcjonowania, usuwanie błędów czy likwidowanie luk, które wykorzystuje oprogramowanie wirusowe.
Aby Twoja strona była aktualna i bezpieczna, a jednocześnie zachowała dotychczasowy wygląd i funkcjonalność konieczne jest zatem przeprowadzenie aktualizacji i korygowanie ewentualnych błędów.
W ramach obsługi technicznej wykonujemy również kopie zapasowe strony na wypadek uszkodzenia lub utraty zwartości strony w wyniku błędów osób obsługujących, działania szkodliwego oprogramowania lub osób trzecich.
0%
0%
Administracja
Teksty i zdjęcia wprowadzimy za Ciebie
Wszyscy nasi klienci otrzymują dostęp do wygodnego panelu administracyjnego (CMS) służącego do aktualizacji treści strony. Dokonanie zmian w zakresie tekstów, zdjęć czy aktualności nie wymaga nadzwyczajnych umiejętności jednak wiąże się z koniecznością poświęcenia czasu, który niestety nie jest z gumy…
Niejednokrotnie zdarza się również, że nasi klienci chcą wprowadzić większe zmiany, które ingerują znacząco w wygląd i koncepcję strony, a to najczęściej wymaga już specjalistycznej wiedzy. Zatrudnianie etatowego administratora strony to najczęściej koszt niewspółmierny do rezultatów dlatego wielu naszych klientów decyduje się na powierzenie nam opieki administracyjnej nad ich stroną www.
Plan działania
Wpadasz na genialny pomysł unowocześnienia swojej strony www lub wykrywasz błąd/awarię któregoś z jej elementów.
Realizacja
Przesyłasz nam materiały i wytyczne e-mailowo i w czasie 24h wykonujemy zlecone przez Ciebie prace.
Podsumowanie
Przesyłamy podsumowanie wykonanych zmian i czasu jaki wykorzystałeś w ramach dostępnego pakietu.
Bezpieczeństwo
Zabezpieczenie strony internetowej, sklepu online i poczty e-mail
Kluczowym czynnikiem mającym wpływ na bezpieczeństwo strony www jest bieżąca aktualizacja oprogramowania. Wiele aktualizacji służy właściwie jedynie eliminacji i zabezpieczeniu elementów, które mogą zostać (lub zostały) wykorzystane przez wirusy. Jednak nawet na bieżąco aktualizowana strona może ulec infekcji (tak jak noszenie szalika w zimie nie gwarantuje, że się nie przeziębimy). W takim wypadku niezbędne jest działanie programistów, którzy zlokalizują i usuną złośliwe oprogramowanie, które zainfekowało naszą stronę www.
Aż0%
Tylko0%
Pakiety i Ceny
Cennik obsługi technicznej stron i sklepów
Wybierz jeden z 3 pakietów obsługi technicznej, zależny od tego w jakim zakresie mamy wykonywać prace. Jeśli nie wiesz, który pakiet będzie najodpowiedniejszy dla Twojej firmy, skontaktuj się z naszym doradcą, który zarekomenduje najbardziej optymalne rozwiązanie.
Standard
Dla strony www
Podstawowe aktualizacje i zabezpieczenia dotyczące strony internetowej.
Manualna, comiesięczna aktualizacja systemu i darmowych wtyczek- Weryfikacja działania strony i naprawa ewentualnych awarii wynikłych po aktualizacji
- Zewnętrzna kopia zapasowa: co miesiąc
- Odzyskiwanie kopii zapasowych plików, baz danych MySQL
- Ochrona antywirusowa
- Ochrona antyspamowa
Wsparcie techniczne, rozbudowa strony, aktualizacja treści i naprawy bieżące- Prace dodatkowe: 1h - 200 zł
- Czas reakcji: 72h (dni robocze)
E-mailTelefonPanel klientaBiznes
Dla strony i sklepu
Aktualizacje i zabezpieczenia dotyczące strony i sklepu online oraz pomoc działu IT.- Manualna, comiesięczna aktualizacja systemu i darmowych wtyczek
- Weryfikacja działania strony i naprawa ewentualnych awarii wynikłych po aktualizacji
- Zewnętrzna kopia zapasowa: co miesiąc
- Odzyskiwanie kopii zapasowych plików, baz danych MySQL
- Ochrona antywirusowa
- Ochrona antyspamowa
- Wsparcie techniczne, rozbudowa strony, aktualizacja treści i naprawy bieżące (6h rocznie)
- Prace dodatkowe: 1h - 180 zł
- Czas reakcji: 48h (dni robocze)
E-mailTelefonPanel klientaVIP
Dla strony i sklepu
Aktualizacje i zabezpieczenia dotyczące strony i sklepu online oraz pomoc działu IT.- Manualna, comiesięczna aktualizacja systemu i darmowych wtyczek
- Weryfikacja działania strony i naprawa ewentualnych awarii wynikłych po aktualizacji
- Zewnętrzna kopia zapasowa: codziennie
- Odzyskiwanie kopii zapasowych plików, baz danych MySQL
- Ochrona antywirusowa
- Ochrona antyspamowa
- Wsparcie techniczne, rozbudowa strony, aktualizacja treści i naprawy bieżące (2h miesięcznie)
- Prace dodatkowe: 1h - 160 zł
- Czas reakcji: 24h (dni robocze)
E-mailTelefonPanel klientadlaczego my?
Zobacz, dlaczego warto z nami współpracować
Uczciwe zasady
Jako nieliczni podajemy cenę i zakres wykonywanych obowiązków już na początku współpracy. Ceny wyżej przedstawionych pakietów nie ulegają zmianie podczas realizacji projektu.
Praca zespołowa
Serwis i administracja stron internetowych jest często zadaniem, które może przerosnąć jedną osobę. Nasz zespół świetnie radzi sobie z nawet najtrudniejszymi zadaniami.
Kompleksowa oferta
To właśnie dzięki pracy zespołowej jesteśmy w stanie wspierać firmy od zaprojektowania logo, przez wykonanie strony czy sklepu, po marketing internetowy i widoczność w Google.
Doradztwo i opieka
Oferujemy stały nadzór nad stronami i wsparcie techniczne w przypadku wystąpienia problemów. Stale obsługujemy setki firm w zakresie ich działalności w sieci.
Komfortowa komunikacja
Komfortowa obsługa dzięki możliwości stałego kontaktu telefonicznego oraz mailowego. To nie jest oczywiste bo coraz więcej firm IT przechodzi wyłącznie na kontakt poprzez e-mail.
z naszego bloga
Dowiedz się więcej z naszego bloga
Zapewnimy Ci regularny serwis i administrację
Odezwij się do mnie i zadbaj o swoją firmę!
Łukasz Pietras
Project Manager
