Usuwanie wirusów w WordPressie

Ataki wirusów były, są i będą. My rozwiązujemy problem, gdy już doszło do zainfekowania systemu WordPress i podejmujemy działania, aby zabezpieczyć stronę na przyszłość.

Opinie

Co robimy w ramach usuwania wirusów?

one

Detekcja
i usuwanie wirusów.

Zidentyfikujemy i usuniemy wszelkie złośliwe oprogramowanie z Twojej strony.

two

Zabezpieczenie przed
przyszłymi atakami.

Zaoferujemy strategie i narzędzia niezbędne do ochrony Twojej strony przed przyszłymi zagrożeniami.

three

Przywracanie
wydajności.

Usuniemy obciążające wirusy, które spowalniają Twoją stronę, optymalizując jej szybkość i wydajność.

four

Wsparcie
i doradztwo.

Odpowiemy na wszystkie pytania i zapewnimy wsparcie w utrzymaniu bezpieczeństwa Twojej strony.

five

Odbudowa
reputacji.

Pomożemy Ci w oczyszczeniu nazwy Twojej strony w oczach wyszukiwarek i użytkowników.

six

30-dniowa
kwarantanna.

Przez 30 dni monitorujemy Twoją stronę, aby upewnić się, że nie pozostały żadne ukryte zagrożenia.

Pozostałe usługi wsparcia technicznego.

Oferujemy pełną obsługę i zarządzanie zawartością Twojej strony internetowej.

Ochronimy Twoją stronę przed infekcjami wirusowymi i zapewnimy bezproblemowe działanie.

Zapewniamy usługę naprawy błędów i przywracania prawidłowego funkcjonowania Twojej strony.

Cennik wsparcia technicznego. W pakiecie taniej.

*Wyłącznie z usługą hostingu

Serwis Standard - strona *
Jeśli zależy ci tylko i wyłącznie na obsłudze technicznej witryny.

W tym pakiecie:
  • Aktualizacje i naprawy
  • Ochrona antywirusowa
  • Miesięczna zew. kopia zapasowa
  • Testy formularzy kontaktowych
  • Prace rozwojowe
  • Czas reakcji: 24h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
  • E-mail
  • Panel klienta
  • Telefon
dla stron
900 zł /netto rok
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.

Serwis Biznes - strona
Jeśli potrzebujesz wsparcia technicznego i administracyjnego.

W tym pakiecie:
  • Aktualizacje i naprawy
  • Ochrona antywirusowa
  • Tygodniowa zew. kopia zapasowa
  • Testy formularzy kontaktowych
  • Prace rozwojowe: 6h (rocznie)
  • Czas reakcji: 12h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
  • E-mail
  • Panel klienta
  • Telefon
dla stron
2200 zł /netto rok
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.

Serwis VIP - strona
Jeśli chcesz regularnie modyfikować swoją stronę internetową.

W tym pakiecie:
  • Aktualizacje i naprawy
  • Ochrona antywirusowa
  • Codzienna zew. kopia zapasowa
  • Testy formularzy kontaktowych
  • Prace rozwojowe: 2h (miesięcznie)
  • Czas reakcji: 6h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
  • E-mail
  • Panel klienta
  • Telefon
dla stron
600 zł /netto m-c
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.
*Wyłącznie z usługą hostingu

Serwis Standard - sklep *
Jeśli zależy ci tylko i wyłącznie na obsłudze technicznej sklepu.

W tym pakiecie:
  • Aktualizacje i naprawy
  • Ochrona antywirusowa
  • Miesięczna zew. kopia zapasowa
  • Testy procesu zakupowego
  • Weryfikacja maili transakcyjnych
  • Testy formularzy kontaktowych
  • Prace rozwojowe
  • Czas reakcji: 24h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
  • E-mail
  • Panel klienta
  • Telefon
dla sklepów
1500 zł /netto rok
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.

Serwis Biznes - sklep
Jeśli potrzebujesz wsparcia technicznego i administracyjnego.

W tym pakiecie:
  • Aktualizacje i naprawy
  • Ochrona antywirusowa
  • Tygodniowa zew. kopia zapasowa
  • Testy procesu zakupowego
  • Weryfikacja maili transakcyjnych
  • Testy formularzy kontaktowych
  • Prace rozwojowe: 6h (rocznie)
  • Czas reakcji: 12h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
  • E-mail
  • Panel klienta
  • Telefon
dla sklepów
2900 zł /netto rok
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.

Serwis VIP - sklep
Jeśli chcesz regularnie modyfikować swój sklep internetowy.

W tym pakiecie:
  • Aktualizacje i naprawy
  • Ochrona antywirusowa
  • Codzienna zew. kopia zapasowa
  • Testy procesu zakupowego
  • Weryfikacja maili transakcyjnych
  • Testy formularzy kontaktowych
  • Prace rozwojowe: 2h (miesięcznie)
  • Czas reakcji: 6h (dni robocze)
Obsługa zgłoszeń:
  • E-mail
  • Panel klienta
  • Telefon
dla sklepów
800 zł /netto m-c
Dodatkowo jednorazowy koszt przygotowania do serwisu.

Zostaw swoje dane, zadzwonimy do Ciebie w ciągu 24h.

Pilny kontakt? Po prostu zadzwoń.

Project Manager
Łukasz Pietras
Project Manager
+48 501 757 664

    Poznaj różnice między nami, a innymi firmami.

    Porównanie z konkurencją

    Agencja Zdobywcy Sieci

    Większość innych zespołów HelpDesk

    Ścisła specjalizacja w obsłudze CMS WordPress
    Dodatkowe, codzienne kopie zapasowe strony
    Panel klienta z informacją o statusie zgłoszenia
    Monitoring działania strony co 5 minut
    Kompetencje w zakresie pozycjonowania organicznego (SEO) i kampanii Google ADS
    Możliwość dowolnej rozbudowy strony
    Aktualizacja core WordPress, wtyczek i motywu
    Raporty z wykonanych działań
    Umowy serwisowe
    Wsparcie techniczne stron zbudowanych na innych systemach CMS

    FAQ.
    Najczęściej zadawane pytania.

    Czym jest usługa usuwania wirusów?

    Usługa usuwania wirusów to proces identyfikacji, eliminacji i zapobiegania złośliwemu oprogramowaniu i wirusom, które mogły zainfekować Twoją stronę WordPress. Zajmujemy się przywróceniem bezpieczeństwa i wydajności strony oraz doradztwem w zakresie przyszłego zabezpieczenia.

    Jak szybko można usunąć wirusy z mojej zainfekowanej strony?

    Czas potrzebny do usunięcia wirusów zależy od stopnia zainfekowania i złożoności strony. Zazwyczaj zaczynamy działania niezwłocznie po zleceniu i dążymy do szybkiego rozwiązania problemu. W przypadku prostych infekcji może to trwać kilka godzin, ale bardziej złożone przypadki mogą wymagać dłuższego czasu.

    Czy moja strona będzie offline podczas usuwania wirusów?

    Staramy się minimalizować jakiekolwiek przestoje. W niektórych przypadkach może być konieczne tymczasowe wyłączenie strony dla zapewnienia skuteczności usuwania wirusów i ochrony użytkowników. Komunikujemy wszystkie takie decyzje i dążymy do jak najszybszego przywrócenia strony do działania.

    Jak mogę zwiększyć bezpieczeństwo strony, by zapobiegać przyszłym infekcjom?

    Oferujemy szereg zaleceń i narzędzi do zabezpieczenia strony, w tym regularne aktualizacje, silne hasła, zabezpieczenia firewall, skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania oraz regularne kopie zapasowe. Edukujemy także w zakresie najlepszych praktyk bezpieczeństwa.

    Jak mogę zlecić usługę usuwania wirusów?

    Skontaktuj się z nami bezpośrednio poprzez naszą stronę internetową, e-mail lub telefon. Podczas pierwszego kontaktu, postaramy się szybko ocenić sytuację i przedstawić plan działania.

    Czy usługa usuwania wirusów obejmuje optymalizację strony?

    Podczas usuwania wirusów często dokonujemy pewnych optymalizacji wydajnościowych, aby przywrócić pierwotną szybkość i stabilność strony. Pełna optymalizacja może być częścią usługi lub oferowana jako dodatkowy pakiet.

    Jakie są oznaki, że moja strona została zainfekowana wirusem?

    Oznaki infekcji mogą obejmować nieoczekiwane reklamy lub okna pop-up, powolne ładowanie strony, dziwne przekierowania, nieautoryzowane zmiany treści, czy ostrzeżenia przeglądarki o niebezpiecznej stronie. Jeśli zauważysz którekolwiek z tych sygnałów, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

    Czy usunięcie wirusów wpłynie na zawartość mojej strony lub dane użytkowników?

    Nasz cel to usunąć złośliwe oprogramowanie i wirusy, minimalizując przy tym wpływ na oryginalną zawartość strony i dane użytkowników. Wszelkie konieczne zmiany są konsultowane z właścicielem strony. Zalecamy regularne tworzenie kopii zapasowych danych, aby w razie potrzeby można było przywrócić oryginalną zawartość.

    Referencje.
    Poznaj opinie naszych klientów.

    Opinie